Accor 2016, Patrick Mendes- O programa de relacionamento Le Club AccorHotels, que conta com 2,6 milhões de associados só na América do Sul, foi responsável por 37% do total de diárias nos hotéis. Somente no ano passado, o Le Club AccorHotels teve um crescimento de 30% no número total de associados na região e 24% em ativos (ou seja, que tiveram pelo menos uma estadia durante o ano). Em relação ao engajamento dos clientes, o programa apresenta um alto índice de resgate de pontos, que em sua maioria é direcionado às diárias em hotéis, o que representa 52% de pontos resgatados pelo total acumulado.
AccorHotels mantém liderança na América do Sul com assinatura de 40 contratos e 27 aberturas em 2015 Em 2015, a AccorHotels – líder mundial em operação hoteleira – conseguiu manter o ritmo de crescimento na América do Sul. Ao todo foram 40 novos contratos assinados, o que representa mais de 5 mil apartamentos no portifólio da empresa e 27 hotéis inaugurados na região, sendo 12 ibis, 3 ibis Styles, 3 ibis budget, 3 Mercure, 3 Novotel e 3 Grand Mercure. Essas aberturas somam R$ 1,6 bi de investimentos por meio de parceiros. Nos países hispânicos, nunca houve um ano tão produtivo; foram 13 contratos assinados - marca recorde atingida pela empresa fora do Brasil. O destaque fica por conta das assinaturas de contratos em cidades secundárias e terciárias. A estratégia é ampliar a presença em destinos que passaram a integrar o mapa da economia na região. Em decorrência do cenário econômico no Brasil, os números apresentaram uma retração. O volume de negócios regis